Отвечаем на часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответа на возникший вопрос — задайте его нам по электронной почте.

Что такое Linux?
Сколько стоит перевести компьютер на Linux?
Что входит в базовую стоимость?
Сколько стоит перевести сервер на Linux?
Смогу ли я работать с офисными фалами (Word, Excel, PowerPoint)
Работает ли под Linux 1С:Бухгалтерия (Гарант, Консультант, Налогоплатильщик и т.д.)?
Работаете ли вы с частными лицами?
Сколько длится перевод на Linux?
Какой дистрибутив Linux Вы используете?
Что такое дистрибутив?
Оказываете ли вы гарантийную техническую поддержку?
Оказываете ли вы дальнейшую техническую поддержку?
Сможет ли в дальнейшем данную систему администрировать наш администратор?
Что такое Базовая техническая поддержка?
Будут ли работать мои Windows программы, например PhotoShop, Corel Draw и т.д.?
Есть ли вирусы под Linux
Возможно ли перевести на Linux только часть компьютеров (серверов, отделов).
Что такое свободное программное обеспечение?
Что такое Ubuntu?
Что означает приставка LTS в версии Ubuntu?
Для чего можно использовать Linux?
Правда, что Linux бесплатный?
В чём отличие Linux от Windows?
Правда, что работа в Linux — это работа в консоли?

1. Что такое Linux?
Linux — это операционная система, являющаяся одним из вариантов (клонов) операционной системы типа Unix. В своем первоначальном виде она была создана Линусом Торвальдсом (Linus Torvalds) как версия ОС UNIX для IBM-совместимых персональных ЭВМ . При этом Торвальдс опубликовал исходные коды своей системы в Интернет (файлы первого варианта ОС Linux, опубликованные Торвальдсом в Интернет, датированы 17 сентября 1991 года) и к развитию системы подключилось большое число независимых разработчиков. Благодаря этому на сегодняшний момент Linux — самая современная, устойчивая и быстроразвивающаяся система, почти мгновенно вбирающая в себя самые последние технологические новшества. Может использоваться как в качестве серверной ОС, так и на сетевых рабочих станциях или персональных компьютерах. В 1998 Linux была самой быстро развивающейся операционной системой для серверов, распространение которой увеличилось в том же году на 212 %. Сегодня пользователей Linux насчитывается более 20,000,000. Под Linux существует множество приложений, предназначенных как для домашнего использования, так и для полностью функциональных рабочих станций UNIX и серверов Internet.
Сколько стоит перевести компьютер на Linux?
С ценами на внедрение вы можете ознакомиться в разделе «Стоимость услуг».
Что входит в базовую стоимость?
В эту стоимость будут включены:
- Перенос всех документов;
- Настройка работы периферии (сканер, принтер и т.д.);
- Настройка интернет соединения;
- Инсталляция программ для работы с офисными документами, прослушиванию музыки, проигрыванию видео, запись на диски, ICQ и т.д.;
- Бесплатное обучение базовым навыкам работы;
- Гарантийная техническая поддержка в течение месяца.
Сколько стоит перевести сервер на Linux?
С ценами на внедрение вы можете ознакомиться в разделе «Стоимость услуг».
Смогу ли я работать с офисными фалами (Word, Excel, PowerPoint)
Да, сможете. В стандатртной установке уже есть OpenOffice 3.0 который позволяет открывать, создавать и редактировать офисные файлы основных форматов.
Работает ли под Linux 1С:Бухгалтерия (Гарант, Консультант, Налогоплатильщик и т.д.)?
Да, мы обеспечиваем работу всех стандартных бухгалтерских и юридических программ
Работаете ли вы с частными лицами?
К сожалению, пока нет. На данный момент мы работаем только с организациями.
Сколько длится перевод на Linux?
В зависимости от количества компьютеров в парке и решаемых задач. От 2—3 дней до недели. Мы проводим большую подготовительную работу для максимального сокращения этого времени. Кроме того переход может быть осуществлен в выходные дни для минимизации простоя.
Какой дистрибутив Linux Вы используете?
Ubuntu 9.04 для рабочих станций (компьютеров) и Ubuntu 8.04 LTS для серверов.
Что такое дистрибутив?
Дистрибутив Linux — это не просто собранные вместе операционная система и набор приложений, это интегрированная рабочая среда, предназначенная для решения тех или иных задач пользователей.
Оказываете ли вы гарантийную техническую поддержку?
Да. Мы оказываем гарантийную техническую поддержку в течении месяца со дня окончания работ по внедрению.
Оказываете ли вы дальнейшую техническую поддержку?
Да. Техническая поддержка оказывается в виде бесплатной поддержки в течении месяца после окончания перехода на Linux и в дальнейшем согласно выбранному тарифному плану.
Сможет ли в дальнейшем данную систему администрировать наш администратор?
Да, если он обладает соответствующей квалификацией. Но мы бы тем не менее рекомендовали в таком случае подписаться на Базовую техническую поддержку для оперативного обновления программного обеспечения, а так же планового ежемесячного осмотра нашим специалистом на месте Вашей системы для устранения возможных проблем.
Что такое Базовая техническая поддержка?
Базовая техническая поддержка включает в себя лимитированное обращение в службу технической поддержке по телефону, мейлу, а также ежемесячный плановый выезд нашего специалиста в Ваш офис для выявления возможных проблем и их своевременного устранения. С тарифами вы можете ознакомиться в разделе «Тарифы техподдержки».
Будут ли работать мои Windows программы, например PhotoShop, Corel Draw и т.д.?
Да. В стандартную поставку входит программа WINE, которая позволяет запускать из под Linux большинство Windows-приложений.
Есть ли вирусы под Linux
Подавляющее большинство вирусов не работают под Linux. Мы рекомендуем устанавливать антивирусную программу только в профилактических целях — на практике это не нужно. Если Вы все таки хотите, то мы поставим бесплатный антивирус.
Возможно ли перевести на Linux только часть компьютеров (серверов, отделов).
Да. Смешанные сети Linux/Windows прекрасно работают. Мы можем оставить на Windows часть компьютеров, а остальные перевести на Linux.
Что такое свободное программное обеспечение?
Свободное программное обеспечение — программное обеспечение, в которых права пользователя («свободы») на неограниченные запуск, изучение, распространение и изменение (совершенствование) программ защищены юридически при помощи свободных лицензий. Существует огромное количество самых различных свободных программ, так, в частности, из свободного программного обеспечения с помощью свободных инструментов можно построить полноценную операционную систему и снабдить её прикладными программами для решения самых разных задач. Такие «сборки» называются дистрибутивами.
Что такое Ubuntu?
Ubuntu — дистрибутив GNU/Linux на основе проекта Debian GNU/Linux. Слово «ubuntu» в переводе с языка зулу означает «человечность». Ubuntu — это разрабатываемая сообществом, основанная на ядре Linux операционная система, которая идеально подходит для использования на персональных компьютерах, ноутбуках и серверах. Она содержит все необходимые программы, которые вам нужны: программу просмотра Интернет, офисный пакет для работы с текстами, электронными таблицами и презентациями, программы для общения в Интернет и много других. Генеральный спонсор Ubuntu — Canonical Ltd. Марка Шаттлворта. Проект активно развивается и поддерживается свободным сообществом.
Что означает приставка LTS в версии Ubuntu?
Приставка LTS обозначает длительную поддержку релиза (исправление ошибок и обновление безопасности) в течение 3-х лет для версии desktop и 5-ти лет для серверной версии.
Для чего можно использовать Linux?
Операционную систему Linux можно использовать для любых задач пользователя. Начиная от простых задач (редактирование документов, просмотр Интернета и воспроизведения мультимедиа) до профессионального использования в различных видах деятельности.
Правда, что Linux бесплатный?
Операционная система Linux является свободным программным обеспечением. Для того, что бы начать использовать Linux, достаточно просто скачать его из Интернета или купить коробочную версию, а после свободно использовать и распространять его (если иное не оговорено в лицензионном соглашении дистрибутива, который может содержать несвободное программное обеспечение). При этом Linux не имеет ограничения на количество машин, поэтому устанавливать одну копию можно куда и сколько угодно. При покупке коробочной версии вы платите только за носитель, коробку с документацией и уведомлением о правах, доставку и техническую поддержку, но не за само программное обеспечение.
В чём отличие Linux от Windows?
Операционная система Linux является свободным программным обеспечением, а Windows — нет. Не нужно рассматривать Linux как бесплатную замену Windows — это принципиально разные операционные системы, хотя и схожие по внешнему виду, но отличающиеся ядром, системным и прикладым программным обеспечением. Несмотря на то, что на Linux вы можете как работать с офисными документами, созданными в Windows, так и запускать исполняемые файлы Windows, полной совместимости с Windows добиться невозможно в силу несвободной природы Windows.
Кроме того, открытая модель разработки ядра Linux, системных и прикладных программ подтолкнула исследования в безопасности и управлении пакетами ПО, вследствие чего Linux приобрёл следующие отличительные черты: более высокий уровень безопасности системы по сравнению с системами, разрабатываемыми в закрытых проектах. Основные компоненты Linux подвергаются аудиту мировыми экспертами в безопасности.
Потенциально бесконечное время жизни единожды установленной операционной системы. Детально продуманная система управления пакетами программ позволяет устанавливать, обновлять и удалять приложения и системные компоненты без накопления энтропии в системе. Как следствие, возможность обновления операционной системы и прикладных программ без переустановки системы.
Правда, что работа в Linux — это работа в консоли?
По умолчанию после установки пользователь сразу попадает в графическую среду, которая очень проста и понятна даже для пользователей, которые раньше работали только в операционной системе Windows. В Linux пользователь может полноценно работать, не прибегая к консоли, однако её использование позволит более эффективно решать некоторые задачи.