Технология Open-source Ticket Request System

OTRS, аббревиатура Open-source Ticket Request System — открытая система обработки заявок.

OTRS позволяет организациям, занимающихся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.

Данную систему работы с клиентами используют такие организации как: Commerzbank AG, NASA, Nokia, Toshiba, Siemens, Fujitsu, SEAT

В нашей технической поддержке мы активно используем новейшие технологии для обеспечения высококлассной и быстрой помощи нашим клиентам.